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1. Informations que nous recueillons
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2. Informations que vous fournissez
Les informations que vous fournissez peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les informations de votre profil, vos inscriptions aux formations, votre progression, vos messages et les informations relatives au paiement, le cas échéant.
3. Comment nous recueillons les informations
Nous recueillons des informations directement auprès de vous et automatiquement lors de l’utilisation de la plateforme. Des cookies et technologies similaires peuvent être utilisés afin d’assurer le bon fonctionnement du site, de maintenir votre connexion, de comprendre l’utilisation du site et d’améliorer l’expérience d’apprentissage.
4. Comment nous utilisons vos informations
- Pour créer et gérer votre compte et vos inscriptions aux formations ;
- Pour vous donner accès aux formations, aux ressources pédagogiques et aux certificats lorsqu’ils sont disponibles ;
- Pour traiter les paiements et fournir les confirmations de paiement ou d’inscription ;
- Pour répondre à vos questions, demandes d’assistance et commentaires ;
- Pour vous envoyer des informations importantes concernant le service, les formations ou nos politiques.
5. Vos choix et vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles, leur rectification ou leur suppression, sous réserve des exigences légales et opérationnelles applicables. Vous pouvez également mettre à jour certaines informations de votre compte directement depuis votre profil.
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6. Protection des mineurs
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7. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées publiées sur notre site.